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IBM Lotus与微软Exchange、SharePoint比较
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一、        中国办公协同软件市场趋势分析

产品与技术

办公套件市场中,产品技术将走向更加开放。

行业市场将成为协同软件厂商提升业绩的主攻方面,在政府大规模投资拉动下,政府、能源、医疗、交通等行业是协同软件市场未来发展的重点领域。

互联网应用仍是办公协同软件产品发展的趋势,在Google模式的带动下,厂商将加大Office的Live版本的推广应用,用户无需本地安装,通过在线方式使用Office,厂商则采用免费用户嵌入广告的形式盈利。

价格

在办公套件市场,个人用户和组织用户端的价格分化将进一步凸显。随着IBM Symphony、金山WPS、永中Office、中标软件等个人用户的免费,微软Office产品的价格优惠有望继续增强,更多版本和更多灵活授权的方式将会出现。

协同软件领域,将基于不同规模用户群体制定不同的价格策略。中小企业市场各厂商之间的价格战将会较为激烈。在大型企业、政府、教育市场,厂商的价格将更多的由产品向服务转移。

渠道

办公套件的渠道除了原有的区域代理模式,渠道扁平化将是未来一个重要的发展方向,将渠道不断向更低级别的城市铺展。
在目前市场需求不断向二三级城市转移的大趋势下,渠道建设将日益成为厂商重点加强的方面。

厂商直销渠道将向更加突出行业特性,如在政府、制造、能源、医疗等行业设立大客户团队,对行业大单进行跟踪。

服务

在软件服务化的产业发展趋势下,服务收入的观念也日益为用户所接受,“重软件轻服务”的支付思维定式将得到转变。

同时,服务满意度是维系老用户的重要手段之一,也是建立品牌美誉度的有效途径,并能构建独特的竞争优势。协同软件主力厂商将通过投入更多的力量,在服务内容、服务方式上进行更多创新,以提升客户服务满意度,塑造良好口碑形象;并通过加大市场营销力度,改善产品及服务,改善品牌形象。服务能力和服务水平的差异将为厂商带来具有竞争优势的增值区间。


二、      两大主流软件厂商的比较

1、 IBM lotus与微软Exchange比较

 

IBM Lotus

微软Exchange

安装和部署

在安装方面,Lotus胜出。安装核心平台仅需约2分钟

安装 Exchange 2010之前需要安装一系列组件。这些组件需要下载,并在安装后需重启计算机。这增加了安装Exchange所需的时间。此外,系统要校验安装Exchange所必需的其他先决条件。

Lotus Client 的配置较为复杂;不仅要指定服务器名称,还要指定用户必须具有的邮件文件和用户 ID 文件。

Outlook 很容易配置。用户设置了邮箱后,还需要让客户端指向服务器

互操作性和自定义功能

Lotus Notes 支持许多操作系统。32 位或 64 位版能够安装于 Microsoft Windows Server 2003 和2008、Linux、Sun Solaris 或 IBM AIX上。

与此相反,Exchange Server 2010 这个单一的统一通信系统只能作为 Windows环境的一部分运行。Exchange 2010 还需要 64 位架构。

Lotus Notes 有多个模块可供开发人员整合自定义组件。支持整合 mash-up,mash-up 是可将数据从多个来源整合到单一界面中的 Web 应用。

Exchange 几乎是一款开箱即用的软件产品,严格来说没有多少空间可用于整合自定义组件。

在互操作性和自定义方面,Lotus 显然要胜过 Exchange。不过,自定义功能可能为Notes 管理员造成一定程度的复杂性。企业更多地选择 Exchange 紧凑的特性集。Lotus Notes 的一个附加优势是能够安装到多个平台和操作系统上。

特性集

Exchange 胜出。Exchange 2010 的新特性有助于向用户提供全新的体验。Lotus 则稍逊一筹。Lotus client 8.5 和过去的 Lotus 客户端过于相似。

性能

Lotus Notes 在类似硬件上表现出较低的性能。此客户端要花约 40秒时间载入,而载入 Outlook 只需 10 秒。内部邮件传送速度与 Exchange 相当。

相比 Exchange 2007,Microsoft (NSDQ:MSFT) 实现了约 70% 的性能改善。此客户端反应快速,而且内部邮件传输很快。


2、 IBM Lotus与微软SharePoint比较

 

IBM Lotus

微软SharePoint

适用用户

如果一家公司已经使用了IBM的软件,比如WebSphere Portal以及IBM的Content Manager,那么使用Lotus对于公司的开发者来讲就是一个很自然的选择,因为这些开发者都主要使用Java来创建应用并且更加偏重于Lotus。

已经使用Outlook/Exchange以及其他Office应用的以微软为中心的企业,就可以看到使用SharePoint所带来的好处,因为正是这 些软件的内在联系让很多工作变得简单。如果一个企业主要雇用的是.Net的开发者,那么SharePoint对它们来讲就是一个更好的选择。如果公司采取 单一厂商的办法用于它们的协作策略,SharePoint更加适合。

运行平台

IBM同样通过提供运行在Notes和Domino第三方的应用而突出它的优势,这种情况主要应用于公司可能希望使用多家厂商的软件,而不是一家。而且,IBM Notes集成的即时消息客户端以及Quickr内容共享应用都是建立在开源的Eclipse开发平台上,这就允许它们在本地运行Eclipse的插件同时,提供一个更加开放的架构针对第三方的应用。

SharePoint的好处在于它运行在Windows Server上,使用活动目录用于验证,并且建立在.Net框架上以及SQL Server数据库上,而且也可以通过微软的Operations Manager来控制,这种高度集成的方法利用了微软的一些技巧和架构,并且带来了集成的低成本。

复制数据和应用逻辑

能力

Lotus能够复制数据和应用逻辑从一个服务器到另外一个服务器,也可以从服务器到客户端,SharePoint就不具备。这样的功能意味着信息和应用逻辑可以跨越多个地理位置,通过低带宽的连接访问Internet,让用户在使用后端服务器就获得复制数据的能力,变相的也就让用户可以离线工作了。


3、 IBM Lotus与微软Exchange、SharePoint比较总结

Exchange 和 Lotus 都有各自的优势和劣势。我们认为 Lotus 在安装、互操作性、定制、适用范围方面胜出。而Exchange 的性能和特性集比较优秀。决定性因素是价格优势。

无论是IBM的Lotus Notes还是微软的Exchange 和SharePoint,这些平台对于用户的‘吸附’作用都非常强,而且相互之间进行迁移所需的成本是巨大的,特别是从Notes移植到Exchange和SharePoint上。因为如果用户具有大量的Notes应用,那么重新在SharePoint和.Net上部署这些应用是非常昂贵的。

考虑到在 Dofunction平台上能够运行Notes和几乎无限的应用,而微软的产品基本都只能在Windows环境运行,Share Point也需要配合一些其它微软的服务端产品如SQL SERVER和Exchange SERVER等,客户端工具包括Office2007等等,全套系列产品种类繁多,价格不菲。


综上所述,在价格上,Lotus 优于 微软的SharePoint、Exchange。


关键词:IBM Lotus与微软Exchange、SharePoint比较 
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