如何让你的面试事半功倍
时间: 2014-03-26 15:11:46     来源: http://jzzx.12333sh.gov.cn/12333Online/index.aspx

褚莉萍 上海职介金山分中心职业指导师。潜心致力于青年人的求职指导工作，2010年被评为金山区就业促进中心优秀服务标兵和优秀工作者。
盛凌峰 上海陆伯特机械有限公司人事经理。长期从事企业人力资源管理，拥有丰富的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发等经验。

    职场信仰之一：细节决定成败。所以，在职场面试中，若能在细节上肯下功夫，就能事半功倍，为自己加分不少。
主持人：大家好，我是主持人娟娟，本次互动节目编辑海雯，欢迎各位新老朋友光临《12333在线》。今天互动的主题：如何让你的面试事半功倍，欢迎大家参与。为了使互动更具针对性，请大家围绕本次互动主题提问。嘉宾已经坐到我身边，首先开始嘉宾和主持人互动。
主持人：先来介绍一下我们今天节目的嘉宾， 一位是上海职介金山分中心职业指导师褚莉萍，一位是上海陆伯特机械有限公司人事经理盛凌峰。如何让自己的面试事半功倍？把握细节是关键。所以，我们今天就来着重谈谈求职者在面试前、面试中和面试后所需把握的细节有哪些。褚老师，面试前有哪些细节需要把握？
褚莉萍：大家好！面试前我觉得有这样一个细节，建议大家可以予以重视。一般公司通知面试有两种方式，一是电话，二是来信或E—mail。如果是电话，除了记下对方公司名称、面试时间地点外，不要简单就说再见，请尽力搞清如下问题： 1、面试的方式。是多人同时进行面试？还是一个一个单独面试？ 2、面试的内容。是不是会有笔试？或者此次面试只进行笔试？ 3、面试的对象。面试官姓氏和职位，是人事主管还是部门负责人？ 如果是书面的通知，你也要及时打电话向对方询问，有了这些信息，你对面试就应该心里有底了。
主持人：面试当天的穿衣打扮，你们有没有什么建议？
褚莉萍：面试当天的穿着要正式一点，服装的颜色宜选冷色或中性色，饰物、手表等不要过分夸张；如果是夏天，衣服要有领有袖，不要穿短裤。头发要整齐，皮鞋要擦亮：如果是女生，可以化点淡妆，给人干净清爽的感觉。
主持人：如何在面试中给面试官留下深刻的第一印象？
盛凌峰：在面试过程中，回答问题一定要回答重点，比如说些自己优势的地方，注意要察言观色，并保持自然诚恳的态度，认真倾听面试官的提问，判断他提问的目的，从而做出简明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面试官的态度所影响，无论他流露出蔑视你还是欣赏你的意思。在回答关于你的经历的提问时，千万不要用含贬义的词语来谈论你以前的上司或公司，因为面试官此时正处于上司和公司的立场上，对你不会有任何的感同身受。而面对有关特长技能的提问，大胆表现再加上生动实例就可以为自己加分不少。
主持人：很多人一到面试，就非常紧张，如何调节自己紧张的情绪呢？
盛凌峰：在一个陌生的环境， 面对着不同的人，有紧张的情绪是很正常的，因此你首先要对自己充满信心，坐在你面前的人虽然是面试官，但是无法主宰你的命运，他们只是比你早到了一步，但并不意味着比你强大，你先要在心理上战胜他们。轮到你面试前的几分钟，你可以多做几次深呼吸，想一些有趣的事情让自己放松下来。当然，完全排除紧张的情绪是不大现实的，把自己的情绪调整到最好，带着一点点小紧张会让你看上去更严谨踏实，这也未尝不是一件好事。
主持人：所以如果遇到自己不能回答的问题，也不必紧张，就坦诚面对、实事求是好了。
褚莉萍：对对。
主持人：面试结束的时候有什么注意事项吗？
褚莉萍：注意一些细节，比如与面试官礼貌道别，轻声走出门，走出面试场时随手带上门。
主持人：在等待面试结果的这段时间中，求职者需要做些什么吗？
盛凌峰：面试官一般会在一周内给你回复，但没有回音也是常有的事，你也不必干等。最好在面试结束后一周内，给面试官打电话或者去信表示感谢，询问面试结果，并进一步表达你对这份工作的热情。这一细节虽说是举手之劳，但千万别忽略，或许它会给你带来极大的转机。
主持人：谢谢两位嘉宾的回答，下面开始回复网友的问题。
张玉华：盛老师，您觉得公司的年终奖方案应该公开吗？
盛凌峰：就一般而言，企业年终奖是纳入绩效考核这一块，公司会在各部门及日常工作中予以公示，以便让员工能更明白自己的工作职责及职业责任心，从而更好发挥个人的主观能动性和团队合作精神。作为一个制度化管理的企业来说，一般都会公开年终奖方案，本人也支持对其进行透明化管理。
杨志刚：我是民办大学的大专毕业生，找工作时，企业会承认我的学历吗？
盛凌峰：这个要看具体公司所招聘岗位的要求。一般来说，技术含金量较高的岗位会比较注重求职者的实际工作经验。但如果应聘的是诸如文秘等文字功底要求较高的工作，有的公司还是会比较看重学历的。但这都是一般而言，不要太有负担，努力地去争取你所喜欢的工作，在面试中表现你的能力和真诚，相信能得到人事的认可。
OO：我的情况比较复杂。高中毕业后，读过一年的大专，后来退学在网上开店。接着又去了一所职业学院读书，一年后又退学了，在一家电脑公司做兼职业务员。我现在很想找一份全职的工作，但没有大学文凭，高中毕业后又有四年的空白期。该如何规划我的职业生涯呢？
褚莉萍：你好！我给你几个大方向上的建议：1、你可以参加一些政府支持的补贴培训项目，提高自己的职业技能。2、或者选择边读书边工作，提高学历后未来的求职面会更广。3、带上你的身份证，到就近的职业介绍所，那里有专业的职业指导师会帮助你更好地认识自己，并规划自己未来的职业生涯。4、高学历不是求职成功的王道，所以，只要定位准确，很多中专学历的人也能够找到符合自己基本要求的工作，所以你要对自己有信心，而且你有工作经验，这是你的资本。祝愿你找到一份适合你的全职工作。
小钱：我是学对外汉语专业的，已经毕业3年了，做过销售助理、行政。对自己所做的工作都没有激情，没有成就感。我也不知道自己适合做什么样的工作，非常迷茫。
盛凌峰：对自己重新进行定位，搞清楚你自身的优点或者长处是什么，根据自己的优势去确立职业上努力的方向。其次，多培养一些自己的兴趣和爱好，一个人常常在自己的兴趣爱好中体会到激情和成就感。还有对工作要保持良好的心态，把每一件小事当做大事来做，或许你就能体会到成功给你带来的成就感。

听听：我是一名政府部门的劳务人员，从事咨询工作，5年以上的工作经历，工资2000元左右，工作也没有什么晋升机会。所以现在有换一份工作的打算，毕竟也积累了些工作经验，但因为现在还未生育，有些顾虑，不知是否该跳槽？

褚莉萍：如果你是未生育，我认为还是不要跳槽。我给你这样一些建议：第一，现在企业一般招收女职工都是已婚已育者优先，如果你现在还处于未育，跳槽的难度会比一般人大；第二，如果跳槽你将要从零开始，不知道你的学历是什么，如果学历不够，继续充电，才有能力跳槽；第三，在职期间你可以考虑考公务。总而言之，我想政府部门的工作还是比较轻松的，想成功跳槽需要有自己的专业技术，具备了相应的条件后再考虑跳槽也事不宜迟。

丁丁：面试紧张，老爱自顾自地笑出来，怎么办啊？表达有时吞吞吐吐，口齿不清。

盛凌峰：丁丁，我建议面试前五分钟要平静一下自己的心情，然后给予自己充分的肯定，在心底里告诉自己这份工作是适合自己的，我一定能够胜任。面试时，就把这样一段时间看作是在朋友聚会上说的一些自己的工作内容，抛开成败的顾虑，与面试官侃侃而谈。表达能力可以通过平时的操练加以提高，至于你谈到“自顾自地笑出来”，我觉得这可能是你的习惯，所以要花些力气强逼自己把这个习惯改掉。

巧虎：我毕业已经2年了，毕业后先在一家公司做了一年，后来想换个环境，就辞职不做了。可是由于我眼高手低，到现在还没找到合适的工作，家人和自己都很着急，我该如何调整自己呢？

褚莉萍：我有这样一些建议：第一，如果你方便的话，欢迎去就近的职业介绍所，那里的职业指导师可以为你在职场心理方面做一些辅导。第二，先找一份能基本满足要求的工作，调整好自己的心态，为将来的择业做好准备。

缤纷色彩：我在一家小公司上班，这离我自己的职业抱负相距甚远。由于以前缺少职业规划，所以导致了目前的窘况。我现在有想法在职读研，社会学或是新闻学，以便提升自己的竞争力。但是我对未来还是很迷茫，毕业两年了都没什么像样的职业经历。

盛凌峰：人的心情时常会影响自己的评价，我从你的描述中感觉，你在写下这个问题时候，心情不是很好。其实，我们过去做的任何一件事，或大或小或微小，都会对未来有很大的帮助，只是你当时不在意而已。我觉得你想法很好，的确你需要为自己制定一份职业规划，但是制定规划不是把过去的经历全部抹杀，好可以“从头再来”。所以，如果你现在情绪很低落，就做些自己喜欢的事情，等到自己的心情平和了，再来对自己的过去有一个总结，对自己的未来做一个展望。从自己过去专业、经历上的累积，对未来做一个可操作性的规划。职业规划分为，中、长、短期，你可以审慎地确立一个终极的目标，然后围绕这个目标，制定一份详细的短期计划，以便自己可以执行。加油！
凳子：求教：我在现公司很努力，可上司一直不赏识，不给我晋升机会。我考虑跳槽，可现在的工作我还是很喜欢的，有时越想心里越难受。
褚莉萍：你说的情况，很多人都碰到过。我想，保持自己的心态，对生活有一个美好的憧憬，善待自己，工作上有了成绩，就多多犒赏自己。是金子总会发光，到了某一个时间，老板就会想到你，你就会有晋升的机会了。另外，你要对自己的努力重新审视，个人的前途与公司利益保持一致，相信自己的能力，没有一个老板不会爱惜自己的员工。
蔡丹：您好！我想从事人事工作，可是没有这方面的工作经验，一般企业不考虑我，怎么办？
盛凌峰：建议你可以先参加一些人力资源方面的培训，做好知识储备。在求职方向上，可以去应聘一些诸如行政、文员或秘书之类的岗位，因为这些岗位和专门的人事工作有相通之处。先在基础的位置上累积经验，到了一定的时候，再去应聘人事岗位也不迟啊。
双胞胎：我是一名大专应届毕业生，人力资源专业毕业，有人事上岗证，但无相关实践经验。马上要毕业了，也参加过几次招聘会，但最终未成功就业，该怎么办？
褚莉萍：我的建议是，可以把目光放得长远一些，不要只局限在人事这一个岗位上，也可以找一些相类似的工作，比如文员、秘书之类。另外，如果一时找不到合适的工作，你可以来参加“青年职业见习”，这是增加实践经验的好方法，登录12333公共招聘网“见习专栏”来了解相关信息。
Jacky：面试中考官往往会问你的薪资待遇要求，是按心里所想的说呢，还是略有保留地故意报低呢？
盛凌峰：人事问这个问题，主要是想考察两个方面：1、你的薪资要求是否在他们所设定的范围之内。2、你对自己的能力是否有客观的评价。所以，如果你没有相应的工作经验，建议你可以这样回答人事：“一般公司都有自己的薪酬制度，我愿意按照公司的制度去执行”；如果你有相应的经验，可以按照自己的心理价位进行阐述。
老林：我42岁，原来是国企从事管理技术岗位，由于企业改制，后被买断工龄。之后几年一直在私人企业打零工。现年龄已大，不想一直换工作，找稳定点的工作，请老师指点。
褚莉萍：您好！由于对您的情况还不是很了解，建议你带上自己的身份证，去就近的职业介绍所，那里有专业的职业指导师可以根据您的从业经历和职业技能，进行岗位推荐。另外，如果你有创业意向的话，还可以到就近的开业指导中心找专家咨询，自己创业做老板。
主持人：谢谢大家踊跃参与，由于时间关系，今天互动就告一段落了。如果您还有问题需提问或今天由于时间关系问题未得到回复，请于下周同一时间参与我们的节目，谢谢！